교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 단, 패키지는 어떠한 경우라도 도안과 만드는방법인 설명서가 동봉되어져 있어 교환/반품이 불가능합니다.
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 패키지상품의 경우에만 도안및 만드는방법인 설명서가 동봉되어져 있어 어떠한 경우라도 교환반품이 안됩니다.
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여
포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
(자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)
※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
(색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)
완성품문의;010-3255-1007 (완성품의 경우 패키지가격의 3~4배정도/자세한사항은 전화문의)
상품에 대해 궁금한 점을 해결해 드립니다.
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 |
---|---|---|---|---|
6 | 사이즈 | 이 | 2019-10-02 | 1 |
5 | 사이즈 | 김은실 | 2019-10-02 | 1 |
4 | 20cm 인형 머리에 맞을까요? | 준멍이 | 2018-07-04 | 2 |
3 | 20cm 인형 머리에 맞을까요? | 김은실 | 2018-07-05 | 1 |
2 | 안지름이 궁금합니다 | 궁금해요 | 2017-07-13 | 110 |